سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات هو Armatte Digital SARL AU، ويعمل تحت اسم أرمات.

• المقر الاجتماعي: Angle Bd Lalla Yacout et Rue El Araar 9, Résidence Galis, Étg 4, Appt 17, Casablanca، المغرب
• المعرّف الموحّد للمقاولة (ICE): 003986920000074
• الاتصال: contact@armatte.com — 212687142268+
• الإدارة الفنية: أنور فوزي

2. البيانات التي نتلقاها

لا نطلب منك أي بيانات لتصفّح الموقع. تصلنا البيانات فقط إذا تواصلت معنا أو حجزت موعداً.

• حجز موعد: الاسم والبريد الإلكتروني والمنطقة الزمنية والرسالة التي تكتبها. تُدخل هذه المعلومات في أداة Cal.com المدمجة في صفحتنا، وتعالجها Cal.com لحسابنا.
• التواصل المباشر: ما يحتويه بريدك أو اتصالك — الاسم وبيانات الاتصال ووصف مشروعك.
• عناصر المشروع: النصوص والصور وعناصر العلامة والمستندات التي ترسلها إلينا لتنفيذ الإنتاج. نستخدمها فقط لتنفيذ المهمة.
• سجلات الخادم: يسجّل مستضيفنا عنوان IP والتوقيت والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح، في إطار تشغيل الخادم وتأمينه.

3. أغراض الاستخدام

نستخدم بياناتك لأغراض محدودة، ولا شيء غيرها.

• الرد على طلبك وتحديد موعد.
• إعداد عرض سعر وتأطير الإنتاج وتنفيذه.
• متابعة العلاقة التجارية والفوترة.
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية في المغرب.

4. ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. لا نستخدمها لبناء ملفات إعلانية، ولا نشغّل أي تتبّع سلوكي على هذا الموقع.

5. خدمات خارجية على هذا الموقع

تعتمد بعض الوظائف على خدمات خارجية. عندما يُحمَّل محتواها، يتصل متصفحك بها مباشرة، ويُكشف لها عنوان IP الخاص بك بالضرورة.

• Cal.com — أداة الحجز. تتلقى ما تُدخله في النموذج.
• يوتيوب (youtube-nocookie.com) — لتشغيل أفلام المعرض. نستخدم الوضع الخالي من ملفات التعريف، وهو يحدّ من التتبّع، لكن تشغيل أي فيديو يفتح اتصالاً مع غوغل.
• خطوط غوغل (fonts.googleapis.com و fonts.gstatic.com) — الخطوط. تحميلها يكشف عنوان IP لغوغل، وننوي استضافة هذه الخطوط على خادمنا لإلغاء هذا النقل.
• Hostinger — استضافة الموقع.

6. ملفات التعريف

لا تضع أرمات أي ملف تعريف، ولا تستخدم localStorage ولا sessionStorage. تُحدَّد لغة العرض من عنوان الصفحة لا من ملف تعريف.

في المقابل، قد تضع الخدمات الخارجية المذكورة أعلاه ملفاتها الخاصة عند تفاعلك معها — كتشغيل فيديو أو تأكيد حجز. يمكنك حجبها من إعدادات متصفحك، ويبقى الموقع قابلاً للاستخدام.

7. مدة الحفظ

نحفظ المراسلات التجارية مدة العلاقة، ثم للمدة التي تفرضها التزاماتنا المحاسبية والجبائية. تُحفظ عناصر المشروع خلال الإنتاج وفترة الضمان التي تليه، إلا إذا طلبت غير ذلك. بعد ذلك تُحذف أو تُؤرشَف دون اتصال.

8. حقوقك

في المغرب، تنظّم معالجة البيانات الشخصية بالقانون 09-08 وتراقبها اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). لك حق الوصول والتصحيح والتعرّض، ويمكنك تقديم شكاية إلى اللجنة.

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فقد يُطبَّق النظام الأوروبي لحماية البيانات (GDPR) أيضاً: يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو النقل، والتعرّض للمعالجة.

لممارسة هذه الحقوق، اكتب إلى contact@armatte.com. نجيب في أجل شهر.

9. النقل خارج المغرب

يشغّل مزوّدونا — Cal.com وغوغل وHostinger — خوادم في الخارج، لذا قد تُعالَج بياناتك خارج المغرب، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. لا نتعامل إلا مع مزوّدين يقدّمون التزامات تعاقدية لحماية البيانات.

10. الأمن

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS حصراً. والوصول إلى حسابات الاستضافة والبريد محصور بمن يحتاجه. لا توجد تدابير مطلقة ولن ندّعي العكس: إذا وقع خرق قد يمسّك، سنُخبرك ونُبلّغ اللجنة الوطنية.

11. الأطفال

خدماتنا موجّهة إلى المهنيين. لا نجمع عن علم بيانات من هم أقل من 13 سنة. وإذا ظهر أطفال في أي إنتاج، نطلب إذناً كتابياً من ممثليهم القانونيين قبل النشر.

12. التعديلات

سيُنشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. وإذا أثّر التعديل في طريقة استخدامنا لبياناتك، سنُخبر العملاء المعنيين مباشرة.

13. الاتصال بنا

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك: contact@armatte.com أو 212687142268+. أرمات، الدار البيضاء، المغرب.